Servizi

Satres è in grado di fornire una serie di servizi che permettono al cliente di lavorare in maniera affidabile ed efficiente.
I servizi proposti includono le seguenti attività:

  • Corsi di formazione/addestramento del personale Cliente;
  • Documentazione tecnica di uso e manutenzione;
  • Servizi Post Vendita.

CORSI DI FORMAZIONE

I corsi di formazione sono tenuti dal nostro personale e sono studiati per avere a disposizione soluzioni di aggiornamento tecnico per il personale già in organico o di training per i neo assunti.

SERVIZI POST VENDITA

Obiettivo dei servizi post vendita è quello di mantenere e migliorare, durante l’intero ciclo di funzionamento della macchina, il ritorno dell’investimento effettuato dal cliente.

I servizi post vendita si articolano nelle seguenti attività:

  • Assistenza guasti: linea telefonica HOT-LINE, con eventuale invio del tecnico;
  • Ricambistica Originale;
  • Contratti di Manutenzione Preventiva: in modo da garantire le prestazioni originali dell’impianto per tutta la vita della macchina;
  • Revisione generale o di gruppi singoli;
  • Assistenza Tecnologica: studi di lavorazioni particolari, ulteriori forniture, verifica delle prestazioni di nuovi cicli;
  • Corsi di Formazione e Manualistica.